Comment régler ma demande d'intervention ?

Le paiement s'effectue aprés l'intervention. Vous recevrez un mail ou facture papier ainsi qu'un lien pour un paiement sécurisé par CB ou Paypal, le virement bancaire est possible sur demande.

Est ce que je dois prévoir l'achat des fleurs ou plantes ?

Nous nous occupons de l'achat des fleurs et plantes de saisons ou artificielles dans le respect de vos choix et critéres. Cet achats est compris dans les interventions sans surcout lorsque le fleurissement est mentionné dans la description de l'intervention ou vous pouvez en faire la demande.

Quels sont les types de monuments funéraires que vous entretenez ?

Nous intervenons sur tous types de sépultures : tombes, caveaux, monuments funéraires, columbariums, plaques commémoratives. Nous adaptons nos techniques selon les matériaux (granit, marbre, pierre, granito, etc.) et utilisons toujours des produit biodégradables et naturels.

Cela dépend de vos souhaits et de l'exposition de la sépulture. Nous recommandons généralement un entretien 2 à 4 fois par an, mais nous proposons aussi des interventions ponctuelles pour des occasions spéciales (Toussaint, anniversaires, etc.).

A quelles fréquences est-il conseillé d'entretenir un monument ?

Comment se déroule les interventions ?

Après votre demande, nous établissons un devis personnalisé. Une fois accepté, nous planifions l'intervention selon vos préférences et nos disponibilités. Nous effectuons l'intervention de votre choix et le fleurissement si souhaité, puis nous vous envoyons les photos avant/aprés.

Que faire si le résultat ne me convient pas ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si le résultat ne correspond pas à vos attentes, nous revenons gratuitement pour corriger ou améliorer notre intervention. Nous ne demandons le paiement qu'une fois que vous êtes pleinement satisfait.

Vous avez besoin de plus de renseignements ? Contactez nous au 06.67.11.18.47 ou via le formulaire de contact ICI